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Sciences économiques
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Le contrôle ACPR des intermédiaires en assurance et financiers
Isabelle Monin Lafin, Laurence Vallée
- L'Argus De L'Assurance
- 7 Février 2018
- 9782354742904
Cet ouvrage permet à l'ensemble des intermédiaires d'assurance et financiers de maîtriser leurs obligations en termes d'organisation et de mise en conformité, et de mieux comprendre les règles de fonctionnement de l'ACPR dans sa démarche de contrôle. Notification du contrôle, préparation des pièces, contrôle sur place, élaboration du rapport, lettre de suite ; toutes les étapes sont détaillées chronologiquement pour accompagner l'intermédiaire à travers l'ensemble de son organisation (équipe dirigeante, collaborateurs, relations clients et fournisseurs), tout au long de la procédure.
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La fonction conformite dans l'assurance
Audouin Odilon
- L'Argus De L'Assurance
- 12 Avril 2013
- 9782354741211
Fonction clé du système de gouvernance institué par la directive Solvabilité 2, la conformité est au coeur des préoccupations des organismes d'assurance, qui doivent anticiper cette nouvelle exigence et se préparer aux contrôles de l'Autorité de contrôle prudentiel. Savoir gérer le risque de non-conformité impose à la fois de prendre la mesure la plus juste de contextes réglementaires et techniques en constante évolution, et de garantir sa traduction opérationnelle à tous les niveaux de l'entreprise.Cet exercice nécessite d'impliquer aussi bien les collaborateurs opérationnels que les plus hauts échelons de la hiérarchie, qui doivent en être le moteur. Afin d'être pleinement efficace, la fonction conformité, composante essentielle de la filière risque et partie prenante de la gestion des risques opérationnels, doit, en outre, s'appuyer sur une organisation, des procédures, des contrôles et des outils spécifiques.Cet ouvrage aborde également des thèmes transverses entrant dans le périmètre d'intervention de la fonction conformité : protection de la clientèle, protection des données personnelles et de santé, lutte anti-blanchiment, prévention et détection de la fraude ou encore déontologie. Destiné aux professionnels, il intègre de nombreux exemples, conseils et cas pratiques issus de l'expérience de l'auteur.
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À coté des avantages fréquemment avancés en faveur des Modes alternatifs de règlement des conflits (M.A.R.C.) face à la justice étatique, c'est-à-dire la confidentialité, la rapidité et la maîtrise des coûts des litiges, les M.A.R.C. présentent en matière d'assurance un atout supplémentaire. En effet, les relations d'affaires qu'entretiennent, entre eux, assurés, assureurs, intermédiaires mais encore réassureurs sont de moyen, voire de long terme ; elles peuvent donc davantage être préservées dans le cadre d'une résolution non judiciaire des contentieux, qui peuvent ponctuellement opposer ces acteurs, et dont l'issue ne stigmatisera pas nécessairement un « perdant ». Afin de privilégier une approche claire, l'ouvrage se concentre sur les aspects techniques déterminants pour la réussite de la médiation et de l'arbitrage (modalités d'accès, institutions et réseaux dédiés, aspects conventionnels clefs, qualités des médiateurs et arbitres, force juridique, voies de recours, dimension domestique et internationale, etc.). Pour une approche opérationnelle, les principaux documents professionnels de la médiation et de l'arbitrage en matière d'assurance sont présents dans cette édition.
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Le particulier n'entre pas par plaisir chez un assureur. Produit plus subi que désiré, technique et anxiogène par nature, l'assurance, dont les vertus sont souvent mal comprises, véhicule une image médiocre auprès du public. Dans ce contexte, la vente d'assurances au particulier est un acte complexe. Elle requiert une bonne maîtrise des produits, une conscience claire des objectifs à atteindre, mais plus encore, une bonne connaissance des comportements humains, un savoir-faire et un savoir être commercial réel.Cet ouvrage aborde les bénéfices de la connaissance du client et donne les techniques pour capter les ressorts psychologiques du particulier. Il développe les avantages d'une approche patrimoniale globale comme base méthodologique de la vente d'assurances. De façon progressive, les différentes phases de l'entretien de vente, de la prise de contact à la prise de congé, sont examinées. Opérationnel grâce à de nombreux exemples et mises en situation, l'ouvrage s'adresse à tous ceux, managers, chargés de clientèle, professeurs, qui placent la vente d'assurances auprès des particuliers au coeur de leur métier.
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micro-assurance, mythe ou réalité ? de quoi s'agit-il vraiment ? tout simplement d'assurer, dans les pays en développement, des milliards de foyers à faibles revenus et de micro-entrepreneurs.
mais pas seulement. il s'agit aussi de répondre à la crise du salariat et à la croissance corrélative de la micro-entreprise de nos propres sociétés industrialisées. l'enjeu est donc de taille. aujourd'hui, 90 % des cotisations d'assurance sont collectées auprès de seulement 15 % de la population mondiale. et, son domaine couvre un très large spectre qui s'étend des personnes proches de la ligne de la pauvreté, des classes moyennes des pays émergents aux nouveaux défis sociaux des sociétés dites du nord.
etonnante école de l'innovation sociale et économique, la micro-assurance a cette particularité de répondre à de nombreux faits sociaux dans le monde en intégrant les deux objectifs principaux de l'assurance : le secours mutuel et le soutien à la libre entreprise individuelle. nouveaux enjeux socio-économiques, découverte de sociétés riches de complexité, le présent ouvrage invite son lecteur à dépasser ses préjugés et ses certitudes pour comprendre et analyser les besoins d'assurance de tel ou tel environnement local.
véritable tour du monde des projets déjà effectifs, méthodologie de ciblage de clientèle, typologie de produits, indicateurs et ratio à respecter, marketing et méthodes de commercialisation, l'auteur nous livre ici les clefs pour réussir dans la micro-assurance. cet ouvrage est ainsi destiné aux décideurs de l'assurance, aux directions marketing et développement, aux opérationnels chargés des montages de micro-assurance, à leurs partenaires (etats, ong, intermédiaires financiers.
), ainsi qu'à tout ceux qui croient (ou ne croient pas encore) que la micro-assurance n'est pas l'assurance de demain, mais bel et bien une assurance d'aujourd'hui.
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Réussir la passation des marchés publics d'assurance
Jerôme Grand d'esnon, Vianney Petetin
- L'Argus De L'Assurance
- Les Essentiels
- 6 Septembre 2017
- 9782354742799
Les achats publics représentent une part importante de l'économie. Le mouvement de professionnalisation des collectivités a conduit à repenser les modes d'achats des personnes publiques. Le présent ouvrage a pour objet de permettre aux collectivités de bien acheter des prestations d'assurance. Cet outil tourné vers la pratique permettra de répondre aux nombreuses questions que se posent les acheteurs publics lorsqu'ils passent un marché d'assurance. Ouvrage spécifiquement dédié aux marchés publics d'assurance, à leur fonctionnement et passation. A jour de la réforme de la commande publique et des jurisprudences récentes : le droit des marchés publics est simplifié et modernisé, avec l'ordonnance n°2015-899 du 23 juillet 2015 relative aux marchés publics et ses décrets d'application n°2016-360 et n°2016-361 du 25 mars 2016.
Jérôme Grand d'Esnon, avocat au Barreau de Paris, ancien Directeur Général de la Ville de Paris, ancien conseiller à la Présidence de la République, ancien Directeur des Affaires Juridiques du ministère de l'Economie et des Finances, ancien Agent Judiciaire du Trésor, Chevalier de la Légion d'Honneur et de l'Ordre National du Mérite, professeur à l'Institut Supérieur d'Administration du Royaume marocain en charge du droit de la commande publique et chargé d'enseignement en mastère II à l'Université de Paris I. Vianney Petetin, avocat au Barreau de Paris, spécialisé en droit public et environnement.
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Guide de l'intermédiaire en assurance
Ludovic Daugeron
- L'Argus De L'Assurance
- 12 Avril 2018
- 9782354742980
L'activité d'intermédiaire en assurance est étroitement réglementée tant dans son accès que dans ses conditions d'exercice. La loi du 15 décembre 2005 impose quatre conditions à remplir avant tout commencement d'activité : la détention d'un niveau précis de capacité professionnelle, le respect d'une condition d'honorabilité et enfin la souscription d'une garantie financière et d'une assurance responsabilité civile professionnelle.
Dix années après l'entrée en vigueur de la réglementation, la pratique montre que les intermédiaires ne maîtrisent pas parfaitement les contours de ces exigences réglementaires. Au-delà de ces interventions publiques, l'ACPR a également décidé d'ouvrir des poursuites disciplinaires à l'encontre d'intermédiaires ne respectant pas la réglementation. Un ouvrage dédié à ces questions permet d'approfondir l'analyse de la réglementation applicable en levant certaines zones d'ombre liées à l'imprécision des textes.
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Risques et assurances de responsabilite civile 6eme edition
Hadj-Chaib Candeille
- L'Argus De L'Assurance
- 30 Juin 2012
- 9782354741129
Causés aux biens ou aux person nes à l'occasion de la mise en cause par un tiers du souscripteur d'une assurance de responsabilité (particulier, entreprise, certaines professions particulièrement exposées, associations). Ouvrage en trois parties : Le droit de la responsabilité civile (I) RC délictuelle et contractuelle.
Les règles communes aux assurances de responsabilité civile (II) règles de souscritpion, de réglement des sinistres.
Les principales formules d?assurance de responsabilité civile (III) assurances RC vie privée ;
Assurance RC de certaines professions (dont RC médicale) ;
Assurance RC des associations ;
Assurance RC environnementale?
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L'intermédiation en assurance (2e édition)
Isabelle Monin Lafin, Stéphane Coutin, Anne Desous, Sylvestre Gossous, James Landel
- L'Argus De L'Assurance
- 12 Mars 2010
- 9782354740481
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Organiser et piloter le risque de fraude dans l'assurance
Audouin/Ricchiuto
- L'Argus De L'Assurance
- 4 Juillet 2013
- 9782354741587
Le temps de « l'industrialisation » de la lutte contre la fraude dans l'assurance est venu.D'une part, ce risque s'est sensiblement accru,comme son coût. Les pratiques sont là pour le démontrer : implication de la criminalité organisée, intensification de la fraude documentaire facilitée par les technologies numériques, internationalisation et banalisation des actes frauduleux. D'autre part, le nouveau cadre de la directive européenne Solvabilité 2, intègre la fraude comme un risque opérationnel que l'entreprise d'assurance (mutuelles et institutions de prévoyance incluses) doit évaluer sinon combattre. Il faut encore ajouter à cela que la fraude s'étend désormais aux assurances de personnes alors qu'elle impactait jusqu'à présent davantage l'assurance de dommages.Dans ce contexte, les auteurs entendent apporter leur expertise pour permettre àtous les collaborateurs des organismes d'assurance qui sont concernés, de près ou de loin, par la lutte contre la fraude, interne et externe, d'acquérir une méthodologie pratique pour relever le défis.Truffés d'exemples, de cas pratiques et de conseils, l'ouvrage apporte un regard neuf sur la problématique et décrypte les outils de lutte les plus modernes du marché, sans occulter les questions éthiques qu'ils posent.
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Les assurances automobile (2e édition)
James Landel
- L'Argus De L'Assurance
- 29 Septembre 1999
- 9782853843041
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Assurance vie : technique et produits (1ere ed.)
Théodore Corfias
- L'Argus De L'Assurance
- Les Fondamentaux
- 20 Mars 2003
- 9782247052110
Ce livre invite le lecteur à une découverte en profondeur des mécanismes techniques et financiers de l'assurance vie et apporte un éclairage original et pertinent sur l'économie des produits.
Structuré en trois parties, il aborde successivement :
- les fondements techniques de l'assurance vie (caractéristiques du contrat, notion de risque, mortalité et espérance de vie, intérêt et actualisation), - la tarification (principes de calcul de la prime pure, fixation des chargements), le provisionnement (notion de provision mathématique, rachat etréduction) etles comptes de résultats (analyse du risque et maîtrise des résultats, compte de participation aux bénéfices), - les produits (analyse détaillée des principaux produits de la gamme, réflexions relatives au débat sur la qualification du contrat d'assurance vie).
Très clair, pédagogique et illustré par de nombreux graphiques, tableaux et exemples chiffrés, ce livre s'adresse aux personnes qui souhaitent aborder la technique de l'assurance vie ou parfaire leurs connaissances dans ce domaine. Il intéressera les professionnels des divers métiers de l'assurance (juridique, marketing, commercial, actuariat, contrôle de gestion, communication et formation...) ainsi que les gestionnaires de patrimoine, les universitaires et les étudiants.
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6 millions de véhicules d'entreprises, circulent en France. Le poste « voitures » arrive en 2è position dans les frais généraux des entreprisesaprès les frais de personnel. La complexité de l'assurance des flottes automobiles, composante essentielle du budget automobile, emprunte autant à la technique qu'au juridique.
Co-marquage avec L'automobile & L'entreprise, magazine leader de la gestion de la flotte auto. Texte pédagogique, illustré d'exemples et de schémas. L'ouvrage offre un guide complet pour comprendre l'ensemble des sujets d'assurance auxquels les professionnels peuvent être confrontés. Un lexique anglais est inséré dans l'ouvrage.
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Maitriser la gestion d'actifs en assurance
Agbojan/Chabrol
- L'Argus De L'Assurance
- Les Essentiels
- 1 Juin 2016
- 9782354742485
La gestion d'actifs en assurance consiste à gérer des capitaux ou des fonds confiés par des assureurs afin de réaliser un revenu récurrent et d'enregistrer des plus-values sur une durée de long terme en investissant dans les actions, obligations et autres instruments financiers. Cette gestion doit respecter les obligations règlementaires et contractuelles du secteur de l'assurance en appliquant des stratégies d'investissements internes, afin de dégager le meilleur rendement possible en fonction du niveau de risque choisi. En particulier, l'entrée en vigueur des normes prudentielles Solvabilité 2, applicables depuis 2016, n'est pas sans conséquences sur la gestion des actifs des organismes d'assurance. Afin de respecter leurs engagements, les assureurs doivent désormais maintenir un certain niveau de fonds propres afin de démontrer leur solidité financière. Pour ce faire, ils doivent optimiser leurs stratégies d'allocations d'actifs et diversifier leurs placements tout en maîtrisant leurs risques et en communiquant sur leurs activités financières. Cet ouvrage, après avoir défini et posé le cadre réglementaire de la gestion des actifs des entreprises d'assurance, fait le point sur les évolutions et tendances récentes en la matière. En présentant les acteurs et les enjeux de la gestion d'actifs en assurance, il met en lumière le rôle majeur des assureurs dans le financement de l'économie.Les + produit À jour de l'ensemble du dispositif Solvabilité 2Un glossaire pour expliquer les termes spécifiques à la gestion d'actifs en assuranceDe nombreux schémas et tableaux pour une vision claire et synthétique de la gestion d'actifs
