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Nicolas Manson
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Le système d'information décisionnel : construction et exploitation
Nicolas Manson, Pascal Muckenhirn
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 3 Avril 2003
- 9782746206793
La gestion du patrimoine informationnel des entreprises est cruciale. Le défi à relever est de bâtir un système d'information décisionnel (SID), véritable SI à côté du système d'information opérationnel (SIO), qui permette d'optimiser le point d'équilibre entre une forte réactivité pour générer du business, et un besoin d'industrialisation pour maîtriser les coûts d'un système qui a une tendance naturelle à l'entropie. Le SI décisionnel - construction et exploitation présente les spécificités du SID, centré sur les informations et non sur les fonctions à automatiser comme dans le cas du SIO. Les fonctions s'utilisent pour produire les informations. Cet ouvrage aborde les problématiques de mise en place et d'exploitation du système d'information décisionnel. Il montre comment appliquer au SID les techniques qui ont permis de remporter des succès pour le SIO, c'est-à-dire l'urbanisation et la réutilisation des développements. Il donne une démarche pour déterminer l'efficacité économique du système d'information décisionnel. Cet ouvrage de synthèse, comporte de nombreuses études de cas, en particulier d'application dans les PME.
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Gouvernance de l'information pour l'entreprise numérique : Processus, architectures, risques et pilotage
Arménien De France Fonds, Nicolas Manson, Gérard Balantzian
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 15 Mars 2013
- 9782746245068
Les entreprises utilisent trop souvent des recettes clés en main pour améliorer leurs systèmes d'information. Or, ces solutions sont peu efficaces et même contre-productives au regard des vrais enjeux. Cet ouvrage présente les nouvelles stratégies, les business models émergents et les méthodes de management imposés par le défi du numérique. Il crée une dynamique collaborative avec les clients et les fournisseurs et permet d'établir un dialogue constructif entre la direction générale, les acteurs des systèmes d'information et les métiers. Une Carte d'orientation est proposée afin de diagnostiquer la situation entre les processus et les technologies relationnelles de l'organisation. Elle permet l'élaboration d'une Feuille de route indispensable à l'innovation et à la transition vers le numérique. Pour dégager des plans d'action arbitrés et pilotés en commun, il faut pouvoir assurer une véritable « cogouvernance », c'est-à-dire une gouvernance conjointe de l'information, multi-acteurs, multicompétences et multi-domaines qui transforme avec lucidité l'organisation et s'engage avec succès dans l'entreprise numérique.
L'auteur Ancien professeur à Supélec, Gérard Balantzian a dirigé l'Institut du Management de l'Information (IMI) de l'UTC pendant plus de 20 ans. Il est aussi un pionnier dans le domaine des schémas directeurs.
Expert, formateur et consultant, il intervient auprès des organisations dans le domaine du numérique et de la nouvelle gouvernance de l'information. -
Processus, la voie de la performance : un modèle de maturité
Nicolas Manson, Des Pilotes De Processus Club
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 17 Octobre 2008
- 9782746221116
Processus, la voie de la performance propose un nouveau mode d'organisation et de management fondé sur un modèle de maturité construit pour garantir la compétitivité des entreprises et la satisfaction client. Ce nouveau modèle, qui implique un pilotage par les processus client, situe l'entreprise et toutes ses structures sur cinq niveaux d'excellence de Réactif à Leader, remettant en cause certains paradigmes du taylorisme. Il répond à neuf critères permettant l'amélioration de l'entreprise : alignement stratégique, vision processus, alignement du SI, satisfaction client, performance économique, maîtrise des risques, optimisation, reconstruction et innovation, animation et gestion du changement. Fort de l'expérience de plus de trente experts praticiens, ce livre présente des méthodes et des concepts novateurs et expose les meilleures pratiques mises en oeuvre en entreprise.
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La société numérique : regards et réflexions
Nicolas Manson, Jean-pierre Corniou
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 16 Février 2008
- 9782746220591
Les entreprises, les consommateurs et les citoyens modifient leurs comportements non sans inquiétudes ni résistances, dans une société en route vers la globalisation numérique. Chroniques attentives d'un acteur des technologies de l'information, cet ouvrage reflète ses réflexions personnelles sur l'impact de cette puissante transformation. Blog devenu livre, cette construction originale traduit parfaitement la complémentarité des supports de l'échange et de la communication dans un monde avide d'analyses. L'observation du court terme n'est pas contradictoire avec l'élaboration d'une vision structurée et pérenne. Le monde des techniques change vite, mais les structures et les comportements n'en suivent pas nécessairement le rythme selon une loi prévisible.
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Dictionnaire de l'infogérance
Nicolas Manson, Pierre Laigle
- Hermes Science Publications
- 21 Janvier 1970
- 9782746201002
Dictionnaire de l'infogérance est destiné aux cadres dirigeants de grandes entreprises, aux patrons de PME, aux utilisateurs ou informaticiens, souhaitant découvrir le monde de l'infogérance ou en approfondir leur connaissance.En préalable à la partie dictionnaire de l'ouvrage, l'auteur présente l'infogérance, en décrit les évolutions récentes et prévisibles, souligne quelques aspects pratiques et attire l'attention du lecteur sur les risques encourus.Ni plaidoyer, ni réquisitoire, cet ouvrage se veut avant tout réaliste et didactique. Il est le fruit de dix années de participation active, sur le terrain, à l'étude, la mise en place et l'amélioration de relations d'infogérance. Ce n'est d'ailleurs pas un des moindres mérites de l'auteur que d'avoir su, malgré cette implication dans le concret, garder le recul et l'humour indispensables à une bonne communication de son expérience.
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Estimation et architecture des développements Agiles
Nicolas Manson, Jean-pierre Vickoff
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 5 Mars 2005
- 9782746210653
Estimation et architecture des développements Agiles intègre les plus récentes évolutions du développement des systèmes d'information qu'un chef de projet impliqué dans son environnement organisationnel et technique doit connaître. Les nouvelles normes de gouvernance du SI sont présentées, ainsi que les nouveaux principes d'architectures techniques et d'ingénierie du développement et leurs déclinaisons dans le cadre du mouvement Agile. Le point majeur concerne la productivité, l'évaluation de charges et de délais ainsi que les plus récentes évolutions des environnements de développement intégrés XDE et Software Factories. Les principaux modèles utiles des techniques d'estimation sont traités : les Points de fonctions, les Points d'objets, les Points de cas d'utilisation, les métriques Agiles, les métriques OO UML ainsi que COCOMO II et ses spécialisations. Pour chaque modèle sont inclus une analyse claire du principe, les clés de planification, des exemples directement utilisables et un accès à un logiciel d'instrumentation. Cet ouvrage est un outil indispensable à la compréhension des enjeux, des risques, des architectures, des techniques et des outils impliqués dans les développements actuels. Il s'adresse à tous les informaticiens, professionnels ou étudiants, MOA ou MOE, du directeur au développeur, impliqués dans l'estimation, la stratégie, l'architecture, le monitoring, le reporting ou le pilotage des projets SI / NTIC.
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Management de la qualité pour la maîtrise du SI : ITIL, SPiCE, CMMi, CObIT, ISO 17799, BS 7799, MDA, Six Sigma et IT Gouvernance
Nicolas Manson, Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 22 Octobre 2005
- 9782746212114
Les nouvelles démarches qualité ITIL, SPiCE, CMMi, CObIT, ISO 17799, BS 7799, MDA, Six Sigma et IT Gouvernance assurent la maîtrise du Système d'Information (SI) en remplacement ou en complément des normes ISO 9000/9001. Ces nouvelles démarches prennent en compte le point de vue des utilisateurs comme celui des analystes et concepteurs. La mise en relation des processus qualité avec la gouvernance et les indicateurs balanced scorecard améliore la stratégie de développement du SI. Cet ouvrage met en évidence les analyses faites grâce au processus métiers, par activité et par contrainte d'application des organisations. Il s'intéresse, indépendamment des technologies employées, à la certification et au suivi des démarches ainsi qu'à leur pertinence dans la maîtrise du SI. De nombreux exemples, au travers de l'entreprise virtuelle Qualitec, illustrent l'application des démarches qualité aux entreprises (PME, PMI, administrations, organismes, etc.). Les outils qualité venant en complément des démarches sont présentés par thèmes.