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Alphonse Carlier
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Déployer dans le Cloud Computing requiert des compétences et des savoir-faire ainsi que de l'expérience des environnements et des outils.
Dans une approche structurée autour des produits et des services correspondant aux attentes des clients, cet ouvrage apporte tout un ensemble de bonnes pratiques classiques basées sur l'agilité, DevOp 3.0, la cybersécurité, les cycles de vie, ITIL®3 et ITIL®4, ITSM, les processus métiers, techniques, ainsi que des focus sur les impacts environnementaux des Cloud. Chaque chapitre est illustré d'exemples pour faciliter la compréhension et la mise en oeuvre. Cette démarche accompagnera donc les futures mutations professionnelles.
Ce livre présente :
- les équipes, les déploiements et les différentes architectures des services Cloud ;
- les pratiques essentielles offertes par des modules spécialisés et leurs grands enjeux en matière de décisions et d'orientations :
- les enjeux importants d'organisation ainsi que les étapes à mettre en place entre les clients, les utilisateurs et les fournisseurs.
HVIT : haute valeur ajoutée de l'informatique numérique ;
PDI : planifier, faire et améliorer ;
CDS : création, livraison et support ;
DSV : apporter de la valeur aux parties prenantes ; -
Le référentiel COBIT®5 est la référence pour une gouvernance efficace et la gestion des technologies de l'information. Plus généralement, le positionnement de ce référentiel doit conduire à évaluer le niveau de performance atteint par l'ensemble des domaines et des processus en matière d'efficacité et d'efficience dans l'entreprise.
Avec ce livre d'initiation, Alphonse Carlier permet de maîtriser les concepts et les éléments principaux de la démarche :
1 une démarche holistique qui consiste à prendre en compte l'ensemble des acteurs (collaborateurs, services, actionnaires, directeurs, direction générale, DSI pour les systèmes d'information, métiers, administration, etc.) ;
2 la création de valeur ajoutée dans l'ensemble des structures de l'entreprise, de ses groupes et/ou filiales. L'ensemble du périmètre porte sur la prise en compte des projets sur les aspects de gouvernance qui les concernent ;
3 le passage à une certification pour les personnes et les entreprises qui constitue une garantie d'application et de maîtrise des pratiques connues ;
4 la mise en évidence des principaux points forts de la gouvernance pour permettre de répondre aux aspects légaux et aux réglementations, pour intégrer les contraintes en termes d'objectifs, de coûts et de risques afin d'accompagner la maîtrise des environnements.
Du même auteur dans la même série : Premiers pas avec le CMMI®.
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Le pilotage des evolutions des si solutions proprietaires et logiciels libres collection management
Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- 21 Avril 2011
- 9782746241589
Faire évoluer le système d'information et les outils informatiques de l'entreprise est un challenge à la fois technologique et humain. Il est devenu difficile de maîtriser son large champ d'applications. Cet ouvrage, véritable guide pratique, permet d'effectuer un état des lieux, de définir les éléments de décision, afin de choisir entre plusieurs solutions d'évolution du SI, propriétaires, open source ou mixtes. Le pilotage des évolutions des SI répond aux questions-clés suivantes : quelles sont les stratégies à adopter ? Comment intégrer de nouvelles solutions ? Quels en sont les coûts et les budgets nécessaires ? Comment adapter au mieux son organisation ? Quelles plates-formes choisir ? Destiné aux DSI, chefs de projet, consultants et informaticiens, Le pilotage des évolutions des SI a pour but de faciliter l'intégration des nouveaux composants au sein du SI et d'en améliorer le niveau de performance auprès des utilisateurs et des clients. Il détaille également comment mener une démarche qualité (conduite de processus, ITIL, MDA, CMMi) en parallèle avec la mise en place de la solution choisie.
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Management des projets collaboratifs ; construire, développer, mettre en oeuvre
Alphonse Carlier
- Afnor
- A Savoir
- 17 Septembre 2020
- 9782124657483
Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu'ils engendrent s'inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail, partage et répartition des engagements, gestion des équipes... C'est dire que ces nouvelles approches mobilisent tous les acteurs internes ou externes. Pour répondre à l'ensemble de ces défis, Alphonse Carlier pose les bonnes questions et y apporte des réponses à la fois réfléchies et pragmatiques, nourries par l'expérience :
Comment redéfinir les enjeux essentiels ?
Comment ouvrir de nouvelles possibilités aux métiers ?
Comment maîtriser les interactions transversales ?
Comment accompagner et former les équipes ?
Comment créer de la valeur avec les réseaux et la conserver ?
Ce livre destiné à tous les publics souhaitant acquérir de nouvelles compétences (et plus particulièrement aux chefs de projet, concepteurs des SI, architectes techniques, acteurs qualité, responsables des projets), détaille la méthode de construction d'un projet collaboratif type. Il propose et décrit une démarche agile de management fondée sur gouvernance, gestion des services, bonnes pratiques en relation avec les principales normes, partage des informations, architectures déployées, communications, modes d'évaluation pour contribuer à la performance globale de l'entreprise.
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Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu'ils engendrent s'inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail, partage et répartition des engagements, gestion des équipes...
C'est dire que ces nouvelles approches mobilisent tous les acteurs internes ou externes. Pour répondre à l'ensemble de ces défis, Alphonse Carlier pose les bonnes questions et y apporte des réponses à la fois réfléchies et pragmatiques, nourries par l'expérience :
-Comment redéfinir les enjeux essentiels ?
-Comment ouvrir de nouvelles possibilités aux métiers ?
-Comment maîtriser les interactions transversales ?
-Comment accompagner et former les équipes ?
-Comment créer de la valeur avec les réseaux et la conserver ?
Ce livre destiné à tous les publics souhaitant acquérir de nouvelles compétences (et plus particulièrement aux chefs de projet, concepteurs des SI, architectes techniques, acteurs qualité, responsables des projets), détaille la méthode de construction d'un projet collaboratif type. Il propose et décrit une démarche agile de management fondée sur gouvernance, gestion des services, bonnes pratiques en relation avec les principales normes, partage des informations, architectures déployées, communications, modes d'évaluation pour contribuer à la performance globale de l'entreprise.
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Premiers pas avec le CMMI ; organisation, processus, performance
Alphonse Carlier
- Afnor
- 27 Mai 2017
- 9782124655779
Le CMMI® (Capability Maturity Mode! Integration) n'est ni une méthode, ni un outil, ni un langage, ni une norme. C'est une démarche qui vise à porter l'entreprise à un niveau de maturité qui lui permettra de réaliser correctement ses projets, avec en ligne de mire trois objectifs :
- Satisfaire les utilisateurs finaux.
- Maîtriser les projets (délais, budget et qualité).
- Viser la transparence des projets pour tous les acteurs.
Avec cet ouvrage didactique spécialement destiné aux débutants, volontiers effrayés par une démarche réputée ardue, Alphonse Carlier clarifie les fondamentaux du CMMI® et surtout, met en valeur les apports considérables que l'organisation, quelle que soit sa taille, peut attendre de sa mise en oeuvre. L'ouvrage est structuré en cinq séquences qui schématisent le déroulement de la démarche :
- Présentation générale.
- Mise en oeuvre.
- Suivi et application.
- Audits et certification.
- Exemple de mise en pratique avec Progress S.A.
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Les systèmes d'information élargis
Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 25 Juin 2012
- 9782746238244
L'entreprise se construit sur sa capacité d'innovation et avec des systèmes opérationnels capables de délivrer la valeur ajoutée attendue.
Les modèles de systèmes d'information doivent s'adapter rapidement aux technologies émergentes et aux besoins des clients et des utilisateurs.
Cet ouvrage dresse un panorama des approches classiques et des méthodes empiriques pour les SI et propose une vision élargie qui correspond aux besoins des métiers. Il présente les différents aspects permettant de faire face aux évolutions et aux ruptures technologiques à l'aide d'une organisation optimale qui va de la gouvernance à la gestion informatique.
Il expose les procédés pour introduire les nouvelles technologies de veille et d'intelligence économique tout en décrivant les macroétapes (analyse, conception, production et mise en exploitation) et l'incorporation des pratiques métiers en matière de cycle de vie. L'auteur Alphonse Carlier est ingénieur industriel et consultant en gestion et développement de projets innovants. Il intervient comme formateur sur les technologies objets, MERISE, UML2, ITILV3, ISO 20000, ISO 9001, l'administration des bases de données Oracle, PostgreSQL, MySQL, les outils collaboratifs, les CMS et les méthodes de gestion. -
Le pilotage des évolutions des SI :solutions propriétaires et logiciels libres
Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 22 Avril 2011
- 9782746231344
Faire évoluer le système d'information et les outils informatiques de l'entreprise est un challenge à la fois technologique et humain. Il est devenu difficile de maîtriser son large champ d'applications. Cet ouvrage, véritable guide pratique, permet d'effectuer un état des lieux, de définir les éléments de décision, afin de choisir entre plusieurs solutions d'évolution du SI, propriétaires, open source ou mixtes.
Le pilotage des évolutions des SI répond aux questions-clés suivantes : quelles sont les stratégies à adopter ? Comment intégrer de nouvelles solutions ? Quels en sont les coûts et les budgets nécessaires ? Comment adapter au mieux son organisation ? Quelles plates-formes choisir ?
Destiné aux DSI, chefs de projet, consultants et informaticiens, Le pilotage des évolutions des SI a pour but de faciliter l'intégration des nouveaux composants au sein du SI et d'en améliorer le niveau de performance auprès des utilisateurs et des clients.
Il détaille également comment mener une démarche qualité (conduite de processus, ITIL, MDA, CMMi) en parallèle avec la mise en place de la solution choisie. -
Le développement du logiciel Ingénierie des méthodes (Série informatique et organisation)
Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- 21 Février 1995
- 9782866014643
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Manuel qualité pour les systèmes d'information
Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 9 Septembre 2009
- 9782746221390
Cet ouvrage constitue un guide méthodologique pour la rédaction d'un manuel d'assurance qualité pour les systèmes d'information. Ce manuel est un outil structurant indispensable et indissociable d'un véritable système d'organisation et de management de la qualité.
L'environnement (écologique, technologique et organisationnel) dans lequel l'entreprise évolue est devenu un élément prépondérant pour les décideurs. Le manuel qualité pour les systèmes d'information met en évidence les relations avec les utilisateurs, améliore la maîtrise des risques et la mise en oeuvre de la gouvernance métier applicative et informatique. Il intègre les bonnes pratiques des démarches qualité avec ITILV2/V3, CobiT, CMMi, Six Sigma, Prince2 et SPiCE. Il sert de guide tout au long du cycle de processus de mise en production ou de contrôle qualité.
Sur le plan de l'organisation, Le manuel qualité pour les systèmes d'information permet d'identifier les procédures de conduite du changement, les choix d'outils de cartographie, de processus, de plateformes et les méthodes de test. Il définit également les fonctions du comité de suivi et du comité de gestion des infrastructures et des applications. -
Knowledge Management et Web 2.0
Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 9 Octobre 2013
- 9782746245495
Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques, environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent rester pertinentes dans l'organisation et l'exploitation de cette masse d'information, et également apprendre à collaborer avec les outils de Knowledge Management.
Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en oeuvre d'un système de management des connaissances qui comprend :
- l'intégration d'infrastructures et l'utilisation des ressources externes ou internes, - les architectures fonctionnelles et techniques, - les technologies du Web 2.0, - les modes de gestion des connaissances et des métadonnées, - le modèle de traitement adapté, - la circulation des flux de connaissance.
Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant vers des offres de services applicables à toute forme d'organisation : le Knowledge Management. -
Management de la qualité pour la maîtrise du SI : ITIL, SPiCE, CMMi, CObIT, ISO 17799, BS 7799, MDA, Six Sigma et IT Gouvernance
Nicolas Manson, Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- Management Et Informatique
- 22 Octobre 2005
- 9782746212114
Les nouvelles démarches qualité ITIL, SPiCE, CMMi, CObIT, ISO 17799, BS 7799, MDA, Six Sigma et IT Gouvernance assurent la maîtrise du Système d'Information (SI) en remplacement ou en complément des normes ISO 9000/9001. Ces nouvelles démarches prennent en compte le point de vue des utilisateurs comme celui des analystes et concepteurs. La mise en relation des processus qualité avec la gouvernance et les indicateurs balanced scorecard améliore la stratégie de développement du SI. Cet ouvrage met en évidence les analyses faites grâce au processus métiers, par activité et par contrainte d'application des organisations. Il s'intéresse, indépendamment des technologies employées, à la certification et au suivi des démarches ainsi qu'à leur pertinence dans la maîtrise du SI. De nombreux exemples, au travers de l'entreprise virtuelle Qualitec, illustrent l'application des démarches qualité aux entreprises (PME, PMI, administrations, organismes, etc.). Les outils qualité venant en complément des démarches sont présentés par thèmes.
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Stratégie appliquée à l'audit des SI : OSSAD, MERISE, AXIAL, MDA, UML, IDEFO, MEHARI, MELISA, MARION (3° Éd.)
Alphonse Carlier
- Hermes Science Publications
- 12 Septembre 2006
- 9782746213685
Les systèmes d'information jouent désormais un rôle fondamental dans la croissance des entreprises. Cette troisième édition revue et augmentée de Stratégie appliquée à l'audit des SI propose un vaste panorama des méthodes et des outils conçus pour en réaliser l'implantation et l'utilisation. Les méthodes d'analyse d'organisation par les processus (OSSAD), de conception (MERISE, AXIAL), de spécification fonctionnelle (IDEF0, SART), de sécurisation (MEHARI, MARION, MELISA) et de développement (MDA, UML) sont analysées et évaluées sous les divers aspects des besoins de l'évolution des systèmes d'information dans les entreprises. L'ensemble de ces techniques est illustré par plusieurs cas concrets. Ces exemples apportent une connaissance pratique sur la nouvelle architecture logicielle et matérielle, les mutations des structures, et l'analyse des performances des systèmes (QNAP2).
